Yrityksen täytyy tehdä viisi päätöstä, jotka ovat perusta tietohallinnon strategiselle arvolle.
1. IT:en rooli liiketoiminnassa
Päätöksen pohjana toimii yrityksen strategia, joka määrittää tietohallinnon aseman liiketoiminnassa. Miten tietohallinto tukee sitä parhaiten ja miten tietohallinnon toiminta rahoitetaan?
2. IT-arkkitehtuuri
IT-arkkitehtuurin kuvaaminen ja käyttö liiketoiminnan ja tietohallinnon johtamisessa on yksi avainpäätöksistä.
IT-arkkitehtuurin osa-alueet ovat seuraavat:
- prosessimalli
- informaatiomalli
- sovellusarkkitehtuuri
- tekninen arkkitehtuuri
Hyvin kuvattu ja ylläpidetty IT-arkkitehtuuri on erityisen käyttökelpoinen työkalu, kun yrityksen liiketoiminta muuttuu ja uusia palveluita otetaan käyttöön.
IT-arkkitehtuurin kuvaaminen selkeyttää tietohallinnon roolia ja mahdollistaa tietohallinnon käytön strategisena voimavarana ja kilpailuvälineenä. Lisäksi IT-arkkitehtuuria voidaan käyttää liiketoiminnan ja tietohallinnon vuoropuhelun pohjana.
3. IT-infrastruktuuri
IT-infrastruktuuri on pohja kaikille IT:en tarjoamille palveluille. IT-infrastruktuuri tarjoaa palveluita koko yritykselle.
Hyvin toteutettulla IT-infrastruktuurilla on seuraavat ominaisuudet:
- luotettava
- joustava
- kustannustehokas
4. Liiketoimintasovellukset
Mitä liiketoimintasovelluksia yritys tarvitsee strategisen arvonsa kasvattamiseen? Vastuksia saa käyttämällä esim. seuraavia työkaluja:
- Business Case
- ROI-analyysi
- 3-5 vuoden liiketoimintaskenaario
- takaisinmaksuaika
- kriittiset menestystekijät
5. IT-investoinnit ja niiden priorisointi
Kuinka paljon resursseja käytetään tietohallintoon ja sen kehittämiseen? Usein vastaus löytyy yrityksen omasta strategiasta.
IT-voimavarat voidaan jakaa seuraavasti:
- kilpailuetua tuottavat
- informaatiota tuottavat
- jaetut palvelut
- operatiiviset järjestelmät
Tietohallinnon roolin selkeyttäminen ja IT-arkkitehtuurin kuvaaminen ovat hyvät lähtökohdat tietohallinnon johtamiselle.
Viimeisimmät kommentit